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每天一分钟,主播有话说。
5月3日,内蒙古准格尔黄河大峡谷给向“五一”期间因限流措施未能进入景区的游客写了一封公开信,致歉的同时并郑重的做出承诺,3年内可免门票进入景区一次。
信上说:从4月30日开始,准格尔黄河大峡谷景区入园人数接近饱和,景区临时启动限流措施,暂停各渠道购票,部分游客已经到达景区门口却无法入园,耽误了您的既定行程,带来诸多不便。以及部分进入景区的游客,由于旅游高峰期间游客量过大,给您带来不好的游玩体验。针对上述情况,我们深表歉意!
因限流措施未能进入景区的游客或在景区游玩体验不好的游客,免门票进入景区一次。此承诺三年有效。
看完这封信我想说:首先,态度是不错的,很诚恳。不足就是不足,不躲躲闪闪,不拖泥带水,该承认就承认,该道歉就道歉,有诚意;其次,有担当。道歉之后立即给出解决办法并且承诺三年有效,措施给力!
不过,我想说:希望景区今后用一些网上提前预约的办法,对客流情况做出预判,尽早告知大家购票信息,才是更好的解决办法!
主播:仇 龙
策划:孙雪梅
编辑:赵佛佛
审核:赵 婧
监制:侯爱文
声明:奔腾融媒原创稿件
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